Veel mensen weten niet dat ze rechten hebben als ze zorg gebruiken. Toch is het belangrijk om hier iets van af te weten. Zo kunt u vervelende situaties voorkomen. Het helpt u ook om de juiste zorg te krijgen.
Misschien heeft u vragen over uw rechten. U kunt bijvoorbeeld vragen hebben over rechten die gelden bij de apotheek, bij een verpleger of bij een arts in een ziekenhuis. Of vragen over uw privacy of wat zorgverleners me uw gegevens doen. Misschien vraagt u zich af of u van arts mag veranderen, of een behandeling mag weigeren.Hieronder vindt u een aantal websites waar u terecht kunt met uw vragen over uw rechten in de zorg.
KiesBeter.nl
Heeft u een vraag over gezondheid, zorg of zorgverzekeringen? Kijk dan op de website www.KiesBeter.nl. Hier vindt u betrouwbare informatie over de zorg en uw rechten. Ook kunt u zorgverleners en zorginstellingen met elkaar vergelijken. U kunt ook bellen naar 0900 123 7890.
Consumentenbond
Bij de Consumentenbond kunt u informatie krijgen van de afdeling Service en Advies en zij helpen u op weg bij klachten.
Kijk op www.consumentenbond.nl of bel naar: 070 445 4545. (NB. U moet wel lid zijn van de Consumentenbond!)
Ieder(in)
Heeft u een langdurige ziekte of handicap? En heeft u vragen over wetten en regels die gaan over bijvoorbeeld uitkeringen, verzekeringen, zorg, vervoer of wonen? Dan kan het steunpunt voor mensen met een beperking u helpen. Zij geven u advies en informatie over wat u het beste kunt doen. Ga naar www.iederin.nl of bel naar: 030 720 0000
Zorgbelang
Heeft u een vraag? Of wilt u een klacht indienen over zorg of over een zorginstelling? Dan kan Zorgbelang u hierbij helpen. Zorgbelang kent de situatie in uw eigen regio. Zij geeft informatie, hulp en advies.
Kijk op www.zorgbelang-nederland.nl voor een Zorgbelang bij u in de buurt of bel met de Afdeling Informatie en Klachten, tel. 0900 243 7070